Política de privacidad
En Furnilivingzone protegemos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta Política de Privacidad informa sobre los datos que podemos recopilar, las finalidades de su tratamiento y los derechos que pueden ejercer los usuarios.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Dirección:
6 W Hickory St, Sylacauga, AL 35150, US
Correo electrónico:
aide@furnilivingzone.com
Teléfono:
+1 (509) 283-2092
2. Datos que podemos recopilar
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, podemos recopilar los datos necesarios para gestionar los servicios solicitados, incluyendo:
-
Nombre y apellidos.
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Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
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Dirección de envío y datos necesarios para la entrega.
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Información relativa a pedidos, productos adquiridos y comunicaciones con el usuario.
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Datos técnicos relacionados con el uso del sitio web, como navegador, dispositivo e interacción con determinadas funciones.
El uso de cookies se regula en nuestra Política de Cookies.
Solo recopilamos los datos necesarios para las finalidades indicadas en esta política.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para:
-
Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos.
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Procesar pagos y gestionar las operaciones relacionadas con la compra.
-
Preparar y entregar los productos.
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Atender consultas y solicitudes de los usuarios.
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Gestionar devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos.
-
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
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Mantener la seguridad y mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de usuario.
4. Base jurídica
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos podrá basarse en:
-
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, pagos, entregas y otros servicios solicitados.
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Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables o legales.
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Consentimiento: cuando sea necesario obtener la autorización del usuario, por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales.
-
Interés legítimo: para garantizar la seguridad, prevenir usos indebidos y mejorar nuestros servicios, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.
5. Datos de pago
Los pagos se procesan a través de los métodos y proveedores disponibles durante el proceso de compra.
Furnilivingzone no solicita ni almacena datos completos de tarjetas bancarias fuera de los procedimientos establecidos por los proveedores de servicios de pago.
Los datos necesarios para completar las transacciones se gestionan conforme a las medidas de seguridad aplicables.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados o cumplir obligaciones legales.
Esto puede incluir:
-
Empresas de transporte y servicios de entrega.
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Proveedores de servicios de pago.
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Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
-
Administraciones y autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Los terceros que intervengan en el tratamiento solo accederán a los datos necesarios para prestar el servicio correspondiente o cumplir la obligación aplicable.
7. Transferencias internacionales
Cuando determinados proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos se realizarán de acuerdo con las garantías y requisitos establecidos por la normativa aplicable.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Una vez finalizados dichos periodos, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a los procedimientos correspondientes.
9. Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
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Acceso: conocer los datos personales tratados y obtener información sobre su tratamiento.
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Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando legalmente proceda.
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Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
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Oposición: oponerse a determinados tratamientos, especialmente cuando se basen en un interés legítimo.
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Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en:
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
No obstante, ningún sistema electrónico de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta en todas las circunstancias.
11. Privacidad de menores
El sitio web está destinado a usuarios que puedan utilizar legalmente servicios de comercio electrónico conforme a la legislación aplicable.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores cuando dicha recopilación no esté permitida por la legislación correspondiente.
12. Actualización de la política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en este sitio web.